SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

S spletno trgovino www.lip-poljcane.si upravlja podjetje Lip Poljčane d.d. (v nadaljevanju tudi "ponudnik«). Ponudnik zagotavlja delovanje spletne trgovine www.lip-poljcane.si v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot).

Ob registraciji na www.lip-poljcane.si obiskovalec pridobi uporabniško ime, ki je enako naslovu njegove elektronske pošte, in geslo, ki mu je posredovano na vnešeni naslov elektronske pošte. Uporabniško ime in geslo uporabnika nedvoumno določata in povezujeta z vnešenimi podatki. Z registracijo obiskovalec postane uporabnik in pridobi pravico do nakupa.

Lip Poljčane d.d. se zavezuje, da bo kupcu v skladu z zakonodajo zagotovil naslednje informacije:

1. identiteto podjetja (ime in sedež podjetja, številka registra),
2. kontaktne podatke, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, telefon),
   
3. bistvene značilnosti blaga oziroma storitev,
4. dobavljivost izdelkov (vsak izdelek ali storitev, ki je v ponudbi na spletnem mestu, naj bi bil dobavljiv v razumljivem roku, če je temu drugače, je to v ustrezni obliki navedeno pri izdelku),
5. pogoje dostave izdelka ali izvršitve storitve (način, kraj in rok dostave),
   
6. nedvoumno prikazane cene in stroške prevoza,
   
7. način plačila in dostave,
   
8. rok, v katerem je še možno odstopiti od pogodbe in pogojih za odstop,
9. stroški kupca v primeru odstopa od pogodbe (vračilo izdelka),
   
10. pojasnilo postopka ob pritožbi.

Izkušnje, na katere se lahko zanesete!

Osnovna dejavnost našega podjetja je predelava bukovega lesa in proizvodnja otroškega pohištva iz njega. Smo podjetje z najdaljšo, 42 letno, tradicijo proizvodnje otroškega pohištva v Sloveniji. Skozi leta proizvodnje, v največji meri (85%) za zahtevne tuje trge, smo na trgu otroškega pohištva dosegli visok nivo kvalitete in izreden dizajn naših izdelkov. Proizvodni program obsega izdelavo otroških zibelk, otroških posteljic različnih dimenzij, previjalne komode, omare za oblačila, igralne mizice in stolčke, stolčke za hranjenje in stenske predalčnike. Skratka celotno opremo otroške sobe za malčke v najrazličnejših barvnih odtenkih.

Ponudba izdelkov

Ponudba izdelkov na www.lip-poljcane.si se zaradi narave poslovanja preko svetovnega spleta lahko tudi dnevno spreminja. Vsak izdelek je v elektronski trgovini predstavljen z osnovnimi ter še z dodatnimi podatki: naziv izdelka, slika, opis izdelka, dodatni podatki (barva, velikost,...), cena ter možnost ocene izdelka. Če želeni izdelek ali storitev želite položiti v košarico, preprosto kliknete na simbol in gumbek "V košarico".

Iskanje izdelka
Izdelek lahko poiščete s pomočjo iskalnika, ki se nahaja na naši spletni strani v zgornjem desnem kotu. V okvirček vpišete iskani izdelek in v osrednjemu delu zaslona se vam bodo izpisali iskani artikli s sliko in ceno. Želeni izdelek lahko pravtako poiščete preko navigacijskega menija (siva pasica pod logotipom) z izbiro ustrezne kategorije izdelka, pri čemer se v meniju na levi strani odprejo dodatne možnosti oz. podkategorije.

Veljavnost ponudbe
Pri nakupu veljajo cene v trenutku potrditve naročila. Vse cene vključujejo DDV. Cene se lahko spremenijo brez predhodega obvestila. Cene veljajo le za nakupe v spletni trgovini LIP Poljčane d.d. in se lahko razlikujejo od rednih cen. Pridružujemo si pravico do spremembe tehničnih opisov in konfiguracij brez predhodnega obvestila. Slike so lahko samo simbolične in ne odražajo vedno dejanskega stanja v celoti.

Akcijske ponudbe
Dnevne akcije veljajo 24 ur oz. do razprodaje zalog v tem obdobju. Vse ostale akcije veljajo v roku svoje omejitve oz. do razprodaje zalog v tem obdobju.

Zaloga in rok dobave

Pridržujemo si pravico, do napak, ki lahko nastanejo pri zalogi oz. razprodaji artiklov. Vse izdelke, ki so na zalogi (navedeno pri posameznih izdelkih) odpremimo v 2-7 delovnih dneh po prejemu Vašega naročila. Pri izdelkih, ki jih ni na zalogi, je dobavni rok lahko daljši! Pri naročilu celotne otroške sobe, torej večih elementov posamezne kolekcije otroških sob, je lahko dobavni rok posameznih elementov kolekcije različen, kar posledično vpliva na dobavljivost vseh naročenih izdelkov. Ob nedeljah in praznikih odpreme blaga ne izvajamo. Vse informacije so možne po telefonu. Kontaktna oseba za informacije je Milena Petrovič, ki je dosegljiva na tel. (02) 802 51 21 ali (02) 803 53 99. Informacije o dobavi pa so možne tudi po e-mailu: milena.lip@siol.net ali info@lip-poljcane.si.

Odveza odgovornosti
Lip Poljčane d.d. se trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na spletnih straneh in v spletni trgovini. Kljub temu pa se lahko zgodi, da podatki (cena, rok dobave, lastnosti izdelka) niso pravočasno ažurirani. V takem primeru bo ponudnik kupca obvestil o spremembah in mu omogočil preklic ali spremembo naročila oz. predlagal drugo ustrezno rešitev. Čeprav se ponudnik trudi zagotoviti natančne fotografije prodajnih artiklov, je potrebno vse fotografije jemati kot simbolične.

Pritožbe in spori
Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Ponudnik se po vseh močeh trudi izpolnjevati svojo dolžnost vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb in morebitne spore rešiti sporazumno.

Kako naročiti

Postopek naročanja
V seznamu izdelkov s klikom na sliko ali ime izdelka dobimo podrobnejši opis, desno od slike imamo na voljo dodatne možnosti, kjer lahko izbiramo barvo izdelka. Ko so vsi parametri izbrani s klikom na gumb »V košarico« izdelek prenesemo v našo košarico. Vsebino košarice (izdelki, cene in skupen znesek) vidimo v desnem zgornjem kotu ekrana - s klikom na gumb "Košarica". Košarica se zapre samodejno po 3 do 4 sekundah ali s ponovnim klikom na gumbek.

Nakupovanje zaključimo s klikom na gumb »Košarica« in nato »K blagajni«. V nadaljevanju vidimo prikaz 4 korakov do zaključka naročila, imamo več možnosti:

• izdelke-pozicije lahko brišemo s klikom na gumb »Odstrani«,
• spremenimo lahko naročeno količino posameznega izdelka,
• lahko nadaljujemo s pregledovanjem ponudbe (gumb »V trgovino«),
• lahko nadaljujemo z zaključevanjem naročila (gumb »Nadaljuj«).

Za nadaljevanje nakupovanja se moramo v naslednjem koraku prijaviti - že obstoječi uporabniki, novi uporabiki pa se morajo registrirati. Ko se prijavimo oz. registriramo med uporabnike lahko vnesemo ali spremenimo naslov za dostavo in naslov za plačilo, v primeru, da prejemnik računa ni na istem naslovu kakor prejemnik blaga. Po vpisu osebnih podatkov nadaljujemo spritiskom na gumb »Nadaljuj«. V naslednjem koraku pregledamo naročen seznam izdelkov in izberemo način plačila, s pritiskom na gumb "Nadaljuj" preidemo v zadnji korak, zaključek naročila, kjer dokončno oddamo naročilo, ki dobi status "naročilo sprejeto".

Postopek nakupa

1. Naročilo sprejeto: Po oddaji naročila, kupec prejme obvestilo po elektronski pošti, da je naročilo sprejeto v čakalno vrsto. Kupcu so na spletni strani ponudnika vselej dostopni izčrpni podatki o statusu in vsebini naročila, slednje lahko pregleduje kot prijavljen uporabnik v svojem uporabniškem profilu.

2. Naročilo v obdelavi: Ponudnik naročilo pregleda, preveri dobavljivost naročenih artiklov in naročilo potrdi oziroma z razlogom zavrne. Ponudnik lahko za preverjanje podatkov ali zagotavljanja točnosti dobave pokliče kupca na njegovo kontaktno telefonsko številko. Ob potrditvi naročila ponudnik obvesti kupca po elektronski pošti o predvidenem roku dostave. Pogodba o nakupu naročenih artiklov med kupcem in ponudnikom je na tej stopnji nepreklicno sklenjena.

3. Naročilo zaključeno: Ponudnik v dogovorjenem roku blago pripravi, pošlje in o tem po elektronski pošti obvesti kupca. Ponudnik istočasno pouči kupca tudi o politiki vračila blaga, kam se lahko obrne v primeru zamude pri dostavi in kam se lahko obrne v primeru pritožbe.

Nakupovalna košarica

Nakupovalna košarica se v spletni trgovini obnaša zelo podobno kot v klasični trgovini. V košarico torej lahko spravljaš izdelke, ki se ti zdijo zanimivi in morda vredni nakupa, pred nakupom pa jih lahko iz košarice tudi odstraniš ali shraniš na seznam želja za prihodnjič. Vsebino košarice lahko pregledate vsak trenutek s klikom na gumb "Košarica" zgoraj desno. Vrednost košarice se sproti sešteva, v košarici lahko spremljaš tudi skupno naročeno število izdelkov.

V pregledu košarice lahko izbranim izdelkom spremenite količino in s pritiskom na gumb "osveži" se vam glede na spremenjeno količino preračuna celotna vrednost nakupa. Izdelke iz košarice lahko kadarkoli odstranite s pritiskom na gumb "odstrani".

Hitri pregled nakupovalne košaric
Nakupovalna košarica med brskanjem po spletni trgovini in pregledovanjem različnih izdelkov omogoča hitri pregled vsebine. S klikom na gumbek, ki se nahaja desno v navigacijskem meniju, "košarica", se vsebina košarice prikaže pod navigacijskim menijem. Prikazano je skupno število izdelkov in skupni znesek s povezavo do nakupnega procesa v 4 korakih.

Lista želja (shrani za prihodnjič)

Lista želja oz. nakupovalni listek je odličen pripomoček, saj lahko nanj shraniš tiste artikle, ki te sicer zanimajo in bi jih želel kupiti, vendar ne takoj.

Plačilo

Lip Poljčane d.d. v okviru spletne trgovine omogoča naslednje načine plačila:

• z gotovino ob prevzemu (po povzetju),
• z nakazilom na račun Lip Poljčane d.d. (po ponudbi / predračunu),

Pri izbiri plačila »po prevzemu« ne pozabite na gotovino, saj paketa ne boste mogli prevzeti brez plačila. Kupnino boste plačali pismonoši ob dostavi. Pošta Slovenije vam mora zaračunati točno tak znesek kot je izpisan na predračunu. V primeru, da vam poštar pri dostavi zaračuna stroške vplačnine ali kaj podobnega, takoj sporočite na tel. 02/80-35-399 in uredili bomo, da vam preveč zaračunani znesek vrnejo. Stroški pošiljanja v Sloveniji znašajo 5,00 EUR.

Pri izbiri »po predračunu« vam bomo poslali predračun s podatki za nakazilo denarja na vaš elektronski naslov s katerim ste se registrirali kot uporabnik spletne trgovine. Ko bo blago pripravljeno (cca. v 2 delovnih dneh), boste na vaš elektronski naslov prejeli obvestilo o dobavljivosti izdelka in nadaljnje napotke za plačilo. Dokler ne prejmete elektronskega sporočila ne nakazujte kupnine. Takoj po prejetem plačilu bo pošiljka odpremljena. Vse cene že vsebujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti.

Kljub dnevnemu ažuriranju in kontroli točnosti podatkov, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V tem primeru, ali v primeru, da se cena artikla spremeni med obdelavo naročila, bo ponudnik kupcu omogočil odstop od nakupa ali pa ponudil drugo ustrezno rešitev v obojestransko zadovoljstvo. Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika, kot za kupca.

Odstop od naročila in vračilo blaga
Kupec lahko brez stroškov prekliče še neodpremljeno in že oddano naročilo na elektronski naslov milena.lip@siol.net. Kupec ima pravico, da kupljeno blago vrne brez kakršnekoli odškodnine. Vendar pa je dolžan nositi stroške, ki nastanejo pri vrnitvi predmeta nakupa. O nameravanem vračilu mora kupec pisno obvestiti ponudnika, najkasneje v 15 dneh od prejetja blaga, in sicer na e-naslov: milena.lip@siol.net ali po pošti na naslov: Lip Poljčane d.d., Bistriška cesta 2, 2319 POLJČANE. Šteje se, da je sporočilo oddano pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Blago mora kupec vrniti v nadaljnjih 15 dneh.

Vrnitev prejetega blaga v 15-ih dneh po prejetju brez predhodnega pisnega obvestila se prav tako šteje za odstop od nakupa. Vsi vrnjeni izdelki morajo biti nerabljeni, nepoškodovani in v originalni embalaži. Priložena mora biti kopija računa. Ponudnik vrne celotno kupnino najkasneje v roku 15-ih dni od prejetja vrnjenega blaga.

Nakup brez tveganja
Če z nakupom iz kakršnegakoli razloga niste zadovoljni, lahko v 30 dneh vrnete naročene artikle, mi pa vam bomo povrnili celotno kupnino v roku 15 dni. Kupec ima pravico, da nam v petnajstih dneh od prevzema blaga pisno sporoči in sicer na e-naslov milena.lip@siol.net ali po pošti na naslov: Lip Poljčane d.d., Bistriška cesta 2, 2319 POLJČANE, da odstopa od naročila, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Kupec mora v tridesetih dneh po sporočilu o odstopu od naročila podjetju vrniti blago, nepoškodovano in v nespremenjeni količini. Za hitrejše nakazilo kupnine nam sporočite številko Vašega osebnega računa.

Odstop od naročila

Kupec ima pravico, da nam v petnajstih dneh od oddaje naročil pisno sporoči in sicer na e-naslov milena.lip@siol.net ali po pošti na naslov: Lip Poljčane d.d., Bistriška cesta 2, 2319 POLJČANE, da odstopa od naročila, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Kupec mora v petnajstih dneh po sporočilu o odstopu od naročila podjetju vrniti blago, nepoškodovano in v nespremenjeni količini. Tudi če kupec v petnajstih dneh po prejemu vrne blago, se šteje, da odstopa od naročila.

Vračilo kupnine
Kupcu, ki odstopi od naročila , vrnemo plačilo izdelka. Denar vrnemo takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v 15 dneh po prejemu sporočila o odstopu od naročila.

Dostava
Vse izdelke, ki so na zalogi (navedeno pri posameznih izdelkih) odpremimo v 2-7 delovnih dneh po prejemu vašega naročila! Ob nedeljah in praznikih odpreme blaga ne izvajamo. Vse informacije so možne tudi po telefonu. Kontaktna oseba za informacije je ga. Milena Petrovič 02/803-53-99. Informacije pa so možne tudi po e-mailu: milena.lip@siol.net. Prodajamo in dostavljamo na področju Republike Slovenije. Vse pogodbe za slovenske državljane se sklepajo v slovenskem jeziku. Izdelke, ki so pošli, vam bomo dobavili po predhodnem dogovoru z vami. Poklicali vas bomo po telefonu oz. sporočili na vaš e-naslov. Prosimo upoštevajte pomembno obvestilo: DOSTAVA POHIŠTVA JE MIŠLJENA "DO VRAT", V KOLIKOR GRE ZA BLOK JE MIŠLJENO DO PRVIH VRAT, TOREJ VHOD V BLOK.

Stroški dostave

Blago pošiljamo preko podjetja Pošta Slovenije ali GLS in pa kombinacije z našo lastno dostavljalno družbo, s katero imamo sklenjeno pogodbo. Ker vemo, da je vaša varnost pri plačevanju na prvem mestu, smo vam v e-trgovini ponudili 100 % varno plačevanje ob prejemu blaga. Ko bo pismonoša pripeljal blago, mu boste plačali z gotovino. Vaš strošek bo natančno tak, kot bo izpisan na vašem naročilu, ki vam ga bomo potrjenega poslali na elektronski naslov. Tudi ko vam bomo naročeno blago zaradi različne dobavljivosti poslali v večih paketih, jih boste plačali samo enkrat. Poštnina znaša 5,00 EUR, ne glede na velikost ali težo izdelka. Če skupni znesek naročenega blaga presega 500 EUR (vštet DDV), je poštnina izdelkov z dostavo v Sloveniji brezplačna.

V tretjem koraku nakupnega procesa "pregled naročila" ponovno temeljito preverite vsebino naročila in če je vse v redu, naročilo potrdite s klikom na gumb "zaključi". Po opravljenem postopku nakupa boste prejeli elektronsko potrdilo o prejemu naročila s povzetkom naročila, slednjega lahko vselej venomer pregledate ob prijavi v spletno trgovino v vašem uporabniškem profilu.

Reklamacija
Kupec lahko blago reklamira, če blago nima lastnosti, ki jih je ponudnik izrecno obljubil, če je ponudnik poslal napačne izdelke, v napačni količini, barvi ali kako drugače odstopajo od kupčevega naročila. Kupec lahko blago reklamira v 8 dneh od nakupa in zahteva zamenjavo za enak, brezhiben artikel, popravilo ali pa vračilo kupnine. Kupec lahko blago v reklamacijo vrne tako, da ga prinese osebno ali pa ga po vnaprejšnjem dogovoru s ponudnikom vrne po pošti. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo, zato se morate, če želite blago vrniti na naše stroške, o tem dogovoriti z referentom. V primeru, da ste prejeli paket poškodovan med transportom, le tega takoj reklamirajte Vašemu poštarju in nas obvestite na e-mail: milena.lip@siol.net. Če ste prejeli napačen izdelek ali izdelek z napako kontaktirajte na naš mail (milena.lip@siol.net) in v najkrajšem možnem času Vam bomo poskušali rešiti reklamacijo.

Vračilo poškodovanih pošiljk
V primeru, da je paket fizično poškodovan, v njem manjka vsebina ali kaže znake odprtja, mora kupec sprožiti postopek reklamacije pri Pošti Slovenije. Skupaj s Pošto Slovenije bomo poskrbeli, da bo reklamacije rešena v najkrajšem možnem času.

Moj profil, registracija

Moj profil je prostor, kjer se zbirajo vsi uporabnikovi podatki:

• pregled in možnost urejanja osebnih podatkov,
• pregled dosedanjih nakupov in trenutno odprtih naročil,
• pregled in možnost urejanja naslovov za dostavo,
• možnost spremembe gesla,
• pregled liste oz. na seznam želja shranjenih izdelkov.

Prav tako se tu nahajajo vse druge nastavitve in vsebine, ki si jih Lip Poljčane zapomni o uporabniku in mu s tem olajša nakupovanje.

Varstvo osebnih podatkov
V LIP Poljčane d.d. in na spletni strani z e-trgovino so vaši osebni podatki varni pred tretjimi strankami in bodo uporabljeni le za storitve s strani LIP Poljčane d.d.. Za potrebe poslovanja spletne trgovine www.lip-poljcane.si o uporabnikih zbiramo naslednje podatke:

• ime in priimek,
• naslov in kraj bivanja,
• naslov elektronske pošte (hkrati vaše uporabniško ime),
• geslo v šifrirani obliki,
• ter ostale, neobvezne podatke, ki jih vnesete uporabniki.

Za točnost vnešenih podatkov ne odgovarjamo

Ponudnik www.lip-poljcane.si se obvezuje, da bo kakršnekoli podatke, pridobljene preko spletne strani, varoval v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Z osebnimi podatki naših uporabnikov ravnamo še posebej skrbno, dostop do podatkov je omejen in zaščiten, nikoli ne bodo predani nepooblaščenim osebam in ne bodo uporabljeni, če se z načinom uporabe ne strinjate.

Uporabnikom je na voljo vpogled v podatke, ki jih hranimo o njih, preko njihovega uporabniškega računa. Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega uporabniškega imena in gesla.

V kolikor se vam porajajo kakršnikoli pomisleki oziroma če imate vprašanja na temo zasebnosti in varnosti nam pišite na milena.lip@siol.net, ali info@lip-poljcane.si.

Za potrebe zagotavljanja varnosti, se zbirajo tudi IP naslovi, iz katerih dostopate do spletnega mesta. Vsakemu uporabniku je ob začetku obiska dodeljen sejni piškotek za identifikacijo in spremljanje nakupovalne košarice. Na vaš računalnik lahko Lip-Poljcane.si shrani tudi nekatere trajne piškotke, to so: identifikacijska številka uporabnika v šifrirani obliki (za prepoznavanje ob naslednjem obisku) ter štirje piškotki sistema Google Analytics (analiza obiskov spletnega mesta). Vsi omenjeni podatki, razen piškotkov, se na strežniku Lip-Poljcane.si shranjujejo trajno. Sejni piškotki se v pomnilnik strežnika shranjujejo le za čas trajanja obiska in se izbrišejo po eni uri neaktivnosti, trajni piškotki pa so shranjeni na računalniku obiskovalca.

Varno plačevanje
V kolikor se pri načinu plačila odločite za plačilo "po prevzemu" boste blago plačali kar vašemu pismonoši ob prejemu blaga. Želimo, da je vaša varnost pri plačevanju na prvem mestu. Ko bodo pripeljali blago do vas, ga boste plačali z gotovino in vaš strošek bo natančno tak, kot bo izpisan na vašem naročilu, ki vam ga bomo potrjenega poslali na vaš elektronski naslov.

Zagotavljamo Vam 15-dnevni rok za vračilo kupljenega blaga
Enostavno naročite in če niste prejeli pričakovanega, vrnite ... brez vseh stroškov! Stroške pošiljanja prevzamemo mi.

Arhiviranje pogodbe
Sklenjena pogodba med naročnikom in prodajalcem se arhivira na naslovu LIP Poljčane d.d., Bistriška c. 2, 2319 Poljčane. Pogodbe in kopije računov se arhivirajo na sedežu podjetja. Kupec lahko pridobi kopijo z zahtevo po elektronski pošti na: milena.lip@siol.net.

Skrb za kupca

Spletna trgovina Lip Poljčane d.d. je nastala iz želje, da bi kupcem ponudili najboljšo možno storitev s kar se da prijazno uporabniško izkušnjo. S prijetnim in všečnim izgledom ter varnostjo nakupovanja smo želeli dati vrednost za uporabnika, ne le ugodne nakupe.

Skrb za kupca smatramo kot eno glavnih prioritet našega delovanja in jo uresničujemo na več načinov:

• skrbimo, da so nakupi na www.Lip-Poljcane.si varni, tako tehnično, kot s stališča varstva potrošnika,
• kupce izobražujemo o lastnostih izdelkov ter o pravicah, ki jih imajo kot potrošniki,
• skrbimo, da so podatki v spletni trgovini ažurni in točni,
• morebitne zaplete in nesporazume skušamo vedno rešiti v korist kupca,
• kupcu vedno skušamo dati najbolj kakovostno informacijo že pred nakupom, zato so naši opisi izdelkov obširni,
• spodbujamo pisanje mnenj tistih, ki izdelek že uporabljajo, in smo vedno na voljo za dodatna vprašanja.

Če menite, da lahko za svoje kupce poskrbimo še bolje, bomo veseli vsakega posredovanega predloga!

Pomoč uporabnikom

Če imate kakršnakoli vprašanja, če so podatki na naši spletni strani nejasni, napačni, če vas zanima več, če želite nasvet pri nakupu:

• pišite na milena.lip@siol.net ali info@lip-poljcane.si, ali
• pokličite (02) 803 53 99 (delavniki od 7.00 do 15.00).

Naročanje po telefonu - pomoč pri nakupu

Za informacije v zvezi z vašim naročilom in njegovo dostavo nas lahko pokličete tudi na telefonsko številko (02) 802 51 21 ali (02) 803 53 99 . Pokličete nas lahko od ponedeljka do petka od 7. ure zjutraj do 15. ure popoldan.